顧客の安心と信頼に結びつく好印象な話し方 ≪5SG合同勉強会≫

2015年04月21日 11:19

 

5月は5SGによる合同勉強会です。

フリーアナウンサーの土井里美さんをお迎えして、「顧客からの印象を良くする」という観点から有効なポイントを掘り下げます。

           

日時: 2015年5月20日(水)午後6時30分から8時30分(2時間)

場所:   かながわ県民センター 3階 301号会議室(90名収容)

テーマ:  「顧客の安心と信頼に結びつく好印象な話し方」

講師:   土井 里美氏 (外部講師、フリーアナウンサー、AFP)

      ≪略歴≫ 元BSN(新潟放送)のアナウンサーで、

          現在は首都圏を中心に活動しているフリーアナウンサー。

 

 <具体的項目例>

○もっと魅力的な声に:人前で映える声の秘密は口の開け方

○もっと魅力的な声に:口角を上げて感じの良い声に

○伝わる発音を手に入れる滑舌練習

○爽やかな印象を作る美しいサ行、カ行の音

○印象を左右するイントネーション

○人前で気をつけたい印象の良い言葉選び

○電話の印象を良くするためのポイント

○好印象を与える表情

○相手との距離を縮める仕草

 

 継続教育単位: FP実務と倫理 2単位

 ≪参加費≫

  SG会員: 無料(年会費にて充当)

  ゲスト参加: 2,000 円

  (※合同勉強会のため、ゲスト参加者の募集は、幹事SGであるSG法人ビジネスFPが行います)

 

 ≪懇親会≫

  参加希望の有志にて懇親会を開催。

 1)日時: 当日、勉強会の後、午後8時40分頃より午後10時まで

        (午後10時に終了予定)

 2)場所: 旬菜遊亭”津多家” (会場の近くの横浜TSプラザビル地下1階)

          電話:045-290-1682

 3)参加費: 2,000円/1名(参加者の方は勉強会受付にてお支払下さい)

   

  懇親会のキャンセルは5月17日まで受け付けます

  以降のキャンセルは、懇親会費用2千円を頂戴します。

 

 ≪勉強会・懇親会の内容≫

  各SGの参加人数枠は18名です。

  収容人数(90名)に、余裕がある場合、19番目以降から順に割振ります。

  先着順で、参加者を決めさせて頂きますので、

  会員の方はメーリングリストのアンケート機能にて、5月8日までに参加不参加をご連絡下さい。